Mesafeli Sözleşme Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı / sağlayıcı bilgileri

Satıcı: Doğan Kutucu (DK Dönüşüm Okulu)
Adres: Aşağı Mevkii Aşağı Küme Evler No: 78 İç Kapı No: 2, Kızılca Köyü, Ereğli / Zonguldak
Vergi dairesi / no: Kdz. Ereğli V.D. — 6000105720
E-posta: iletisim@donusumokulu.com
Telefon: +90 538 579 70 01
Ödeme kuruluşu: iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. (iyzico)

2. Alıcı ve işlem bilgileri

Alıcı, ödeme ekranında kendi bilgileriyle siparişi veren tüketicidir. Ad-soyad,
e-posta, fatura bilgileri, sipariş numarası ve işlem tarihi ödeme adımında
gerçek işlem verileriyle gösterilir ve satın alma sonrasında Alıcıya iletilen
nüshada yer alır.

3. Sipariş ve ödeme özeti

Ödeme yükümlülüğü doğmadan hemen önce sipariş ekranında aşağıdaki bilgiler
birlikte gösterilir:

• Seçilen hizmet veya paketin adı, kapsamı ve temel nitelikleri.
• Hizmet türü, erişim dönemi veya etkinliğin tarih ve saati.
• Vergiler dâhil nihai tutar ve varsa uygulanan indirim.
• Ödemenin tek seferlik, aylık veya yıllık olduğu.
• Otomatik yenileme varsa yenileme dönemi ve bedeli.
• Kullanılacak ödeme yöntemi.

Satın alınan hizmet fiziksel mal teslimi değildir; kullanıcı hesabı üzerinden
sunulan dijital içerik, çevrim içi üyelik, eğitim, ders veya etkinlik erişimidir.
Kartlı ödeme ödeme kuruluşumuz iyzico tarafından sağlanan güvenli ödeme sayfası üzerinden alınır; Doğan Kutucu (DK Dönüşüm Okulu) tam kart
numarası, son kullanma tarihi veya CVC verisini görmez ve saklamaz.

4. İfa ve teknik gereklilikler

Dijital erişim başarılı ödeme bildirimi doğrulandıktan sonra kullanıcı hesabında
etkinleştirilir; fiziksel teslimat veya kargo yoktur. Kullanım için internet
bağlantısı, güncel web tarayıcısı, çalışır e-posta adresi ve kullanıcı hesabı
gerekir. Belirli tarihli ders veya etkinlik, sipariş ekranında gösterilen tarih
ve saatte sunulur.

5. Otomatik yenilemeyi durdurma ve fesih

Otomatik yenilenen planda dönem, yenileme bedeli ve iptal yöntemi ödeme öncesinde
gösterilir. Alıcı otomatik yenilemeyi kullanıcı hesabından veya
iletisim@donusumokulu.com adresine kalıcı veri saklayıcısıyla bildirim yaparak
durdurabilir. İptal kayda alındığında yeni dönem tahsilatı durur; ücretli erişim
ödemesi yapılmış dönemin son gününe kadar devam eder ve dönem sonunda kapanır.
Karttan yeni dönem ücreti çekilmez.

Bu dönem sonu iptali, tüketicinin abonelik sözleşmesini dönem bitmeden feshetme
hakkını sınırlamaz. Açık erken fesih talebi en geç yedi gün içinde uygulanır;
feshin hüküm ifade ettiği tarihten sonraki henüz sunulmamış hizmete karşılık
gelen peşin ödenmiş kısım mevzuattaki şartlarla en geç on beş gün içinde iade
edilir.

Başarısız yenileme ödemesi tekrar denenebilir. Ödeme tamamlanmazsa yalnızca
ücretli erişim pasifleştirilir; kullanıcı hesabı silinmez.

6. Cayma hakkı ve kanuni istisnalar

Tüketici kural olarak sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde cayma
hakkına sahiptir. Maddi ortamda sunulmayan dijital içeriğin ifasına tüketicinin
önceden açık onayıyla başlanması ve cayma hakkını kaybedeceğini kabul etmesi;
hizmetin cayma süresi içinde açık taleple tamamen ifası veya belirli tarihli
bazı hizmetler bakımından istisnalar yalnız mevzuattaki şartlar oluştuğunda
uygulanır.

Dijital ifanın hemen başlaması isteniyorsa bu talep ve cayma istisnasına ilişkin
bilgilendirme, önceden işaretlenmemiş ayrı bir onayla alınır. Ayıplı hizmet,
hiç ifa etmeme, mükerrer veya yetkisiz tahsilata ilişkin haklar saklıdır.

7. Şikâyet ve başvuru yolları

Talep ve şikâyetler iletisim@donusumokulu.com veya +90 538 579 70 01 üzerinden Satıcıya
iletilebilir. Tüketici, yürürlükteki görev ve parasal sınırlar çerçevesinde
tüketici hakem heyetleri ile tüketici mahkemelerine başvurabilir.

8. Kişisel veriler

Kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni uyarınca işlenir. Ticari elektronik ileti
izni satın alma için zorunlu değildir.

9. Ödeme adımındaki onaylar

• Ön Bilgilendirme Formu ile Mesafeli Satış / Dijital Hizmet Sözleşmesi'nin okunduğu ve kabul edildiği onay.
• Dijital ifanın hemen başlaması isteniyorsa cayma istisnasına ilişkin ayrı, önceden işaretlenmemiş onay.
• Otomatik yenilenen plan seçildiyse dönem, bedel ve fesih yönteminin görüldüğü bilgisi.
• Pazarlama iletileri için zorunlu olmayan ayrı Ticari Elektronik İleti Onayı.

Son işlem düğmesi, tıklamanın ödeme yükümlülüğü doğuracağını açıkça belirtir.
Onaylanan metin ve gerçek sipariş özeti işlemden sonra Alıcıya kalıcı veri
saklayıcısıyla iletilir.